อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เคารพสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและการชำระเงินของคุณ และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ทุกขั้นตอนการใช้งานผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสทุกธุรกรรมปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
temmax69 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เคารพสิทธิของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสในการเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการดำเนินงาน คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบรวดเร็วและจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบปลอดภัย เราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ต้องดำเนินการธุรกรรมหรือแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและวิธีการฝากเงินที่ใช้บ่อย คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มที่
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด และแจ้งยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด และหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลหรือต้องการแก้ไขรายละเอียดในบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้คุณภายในเวลาที่กำหนด

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับและส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอกก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง ระบบจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบขั้นตอนในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้แก่คุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเพื่อให้คุณตรวจสอบบัญชีได้ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการดำเนินการธุรกรรม เช่น ระบบ PromptPay หรือ Wallet และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนแล้วส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกินสองสัปดาห์

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือการตรวจสอบ

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัยและจดจำการตั้งค่า เช่น ภาษาและวิธีการฝากเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กำหนดและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต